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我们坚持质量和服务,感动客户

保修条例

RES排气保证:只要您通过RES官方或授权经销商购买RES排气产品,

均享受以下保修条款:

 


1、 产品保修期限:304不锈钢排气、钛合金排气、镍合金排气、高流量三元催化器、智能阀门控制系统电子元件及相关配件(损耗品除外,如电池等)自购之日起算,保修期均为一年。

 

 2、三包政策:

       A 包修:在保修期内,因产品质量发生损坏的,公司负责免费维修。

B 包换:在保修期三十日内,确属产品质量问题而无法维修再使用的,公司负责免费更换

C 包退:在保修期十五日内,确属产品质量问题而无法维修再使用的,公司将免费退货。

 

  1. 3、因人为原因导致产品损坏的,包括:车辆碰撞、自然灾害、人为、化学物品腐蚀等外部原因造成损坏的,均不在保修之列,不享受以上三包政策。
  2.  
  3. 4、如果用户未按规定进行保养、擅自改变车辆的用途、用于营运出租、租赁或参加竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。
  4.  
  5. 5、由于使用不当造成,或在发生故障后没有及时到维修站维修而继续使用所导致的故障扩大。视为自动放弃保修权利
  6.  
  7. 6、本公司对产品的保修承诺,仅限于对产品本身的质量故障,而对于因排气管故障而发生的其它相关问题不做连带责任(如:车辆碰撞及事故、人员维修费用、拖车费用、运费、车主及相关人员工时/利润损失、其它相关个人损失等)。
  8.  
  9. 7、本公司对产品的保修承诺,仅限于购买使用本公司产品的车主本人,因车辆转让/过户而产生变更车主的,即使在保修期内,本公司一概不负责保修。
  10.  
  11. 8、车主私自改装排气管,包括在所有排气管,芭蕉或高流量催化器上包隔热棉布等,视为自动放弃保修权利,因私自改装排气管而产生质量故障的,不享受以上RES产品保修条款。
  12.  
  13. 9、产品在使用过程中,因受热与化学物品腐蚀等其它原因,时间长会有高温变色或少许生锈现象,属正常情况,不纳入保修范围。
  14.  

10、以下几点属质量问题,适用于保修条款:无人为造成的烧焊裂、漏气、爆裂等。

 

11、以下几点不属于质量问题,不适用于保修条款:易耗品法兰/螺丝/法兰垫片的损坏,产品少许生锈。

 

12、由于排气产品特殊性,RES不保证更换前段/头段/头焦/直通/三元出现亮故障灯的情况.将不承担“检查引擎指示灯亮”警告信号的责任。

 

13、保修期内,保修服务仅限于更换或维修有缺陷的零件,而不是更换整个排气管。RES保留对所有产品是否需要维修或更换产品的最终处理决策权,如遇到产品停产或更新换代,我们有权使用新一代产品代替。

 

14、保修期内,请妥善保管出厂标签,我们将为您提供人性化保修服务,让您无后顾之忧!

 
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